Защита прав потребителей

Гражданин А.С., намереваясь приобрести автомобиль, обратился в специализированную организацию, где ему предложили купить автомобиль стоимостью 480 375 руб. Представитель автосалона убедил гражданина, что автомобиль находится в прекрасном состоянии, каких-либо недостатков и повреждений не имеет, а цена является среднерыночной.

Поскольку визуально автомобиль выглядел исправно, никаких повреждений не было заметно, то гражданин принял решение заключить с организацией договор купли-продажи автомобиля. Между сторонами был подписан Акт приема-передачи, переданы все необходимые документы на автомобиль.

Для оплаты стоимости приобретаемого автомобиля гражданин заключил также кредитный договор на общую сумму кредита в размере 583 616.81 руб. сроком на 7 лет под 27.9% годовых. В итоге гражданин по кредитному договору за 7 лет должен был выплатить банку 1 342 446.40 руб.

Позднее А.С. обнаружил, что у автомобиля имеется ряд существенных недостатков, в том числе касающихся ходовой части автомобиля и его двигателя, которые не могли быть выявлены при первичном осмотре автомобиля в момент его покупки. Для выявления характера скрытых повреждений, а также установления действительной стоимости проданного автомобиля А.С. обратился в экспертную организацию, где было составлено экспертное заключение по определению среднерыночной стоимости автомобиля. Согласно данному заключению реальная рыночная стоимость автомобиля с учетом имеющихся дефектов и недостатков составила 227 000 руб. Потребовалось также провести дополнительную экспертизу для выявления дефектов ходовой части автомобиля, в ходе которой были установлены существенные недостатки, требующие замены ряда деталей, в связи с чем рыночная стоимость автомобиля с его техническими характеристиками и эксплуатационными дефектами была определена в 207 000 руб.

Выявленные существенные недостатки, которые требуют проведения ремонта автомобиля, а также неустойчивая работа двигателя не позволяли эксплуатировать автомобиль по его назначению.

В нарушение законодательства о защите прав потребителей продавец своевременно не предоставил гражданину (потребителю) необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Если бы при заключении договора купли-продажи продавец надлежащим образом исполнил свои обязательства и предоставил информацию о действительном состоянии автомобиля и его реальной стоимости, то А.С. не заключал бы ни договор купли-продажи, ни сопутствующий ему кредитный договор.

Гражданин, пытаясь мирно урегулировать сложившуюся ситуацию с продавцом, направил в его адрес претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи. В ответ на претензию продавец сообщил о невозможности удовлетворения его требований.

За помощью в разрешении спора с недобросовестным продавцом А.С. обратился к квалифицированным юристам "Шахрай и партнеры", которые помогли гражданину защитить его права, не доводя дело до судебного разбирательства. Юристами было составлено исковое заявление, которое было принято Симоновским районным судом г. Москвы. После чего банк в срочном порядке предпринял действия для урегулирования сложившейся ситуации.
В результате переговоров было заключено соглашение об отступном, по которому гражданин передал в собственность банка автомобиль взамен на прекращение денежных обязательств по кредитному договору.


Наши контакты

Москва

пр-кт Вернадского, 29

+7 495 500-87-18

+7 499 131-49-38

pravo@shahray.ru

Пн-ВС: 10.00 - 19.00 GMT+3

Юридическая компания "Шахрай и партнеры"

    Гражданские дела

    Жилищные споры

    Семейные споры

    Земельные споры

    Арбитражные дела

    Наследственные дела

 

   

 

Подробнее